۱۳۹۷ چهارشنبه ۲۸ آذر ساعت : 5:1 بوقت تهران

بخش خدمات مرجع مجازي كتابخانه کارآفرینی با هدف تسریع در پاسخگویی به نیازهای کاربران و جلب رضایت آن‌ها، برقراری امکان پرسش و پاسخ همزمان، بهره‌گیری از نظرات متخصصان کتابداری و اطلاع‌رسانی به صورت غیرحضوری میان کاربران و کارشناسان راه اندازی شده است. دانشجویان و پژوهشگران گرامی می توانند بدون نياز به حضور در محل كتابخانه نيازهاي اطلاعاتي و پرسش هاي مرجع خود را با كارشناسان مرجع مجازي مطرح کرده و پاسخ مناسب را دريافت نمايند.

استفاده از خدمات مرجع مجازی به صورت رایگان و مطابق ساعات کار رسمی کتابخانه می باشد.

کاربران محترم می توانند سوالات مختلف خود را به صورت مستقيم از طريق کانال رسمی تلگرام کتابخانه به آدرس entlibrary@ و یا از طریق پست الكترونيكي به نشاني  LibVRS@ent.ut.ac.ir ارسال کرده و پاسخ خود را نهایت تا 24 ساعت از طريق پست الكترونيكي خود دريافت کنند. لازم به ذكر است پاسخگويي به سوالات بر اساس منابع و امكانات موجود در كتابخانه و مطابق با خط مشي  مدون خدمات مرجع مجازي كتابخانه، صورت خواهد پذيرفت.

ضمنا به منظوری جلوگیری از پرسش های تکراری قبل از طرح سوال، قسمت پرسش های متداول و تماس با ما مطالعه شود.